7434
0
0
Như thường lệ, bạn đang thao tác đặt hàng trên Shopee. Đến bước cuối cùng, khi vừa click vào nút “Đặt hàng” thì hệ thống hiển thị các thông báo lỗi như:
“Rất tiếc, ưu đãi được chọn đã hết lượt sử dụng. Vui lòng chọn ưu đãi khác nhé!”
“Tài khoản Shopee của bạn ghi nhận dấu hiệu bất thường. Vui lòng tham khảo và tuân thủ các điều khoản Shopee.”
Bạn vẫn chưa biết chuyện gì đang xảy ra đúng không? Hãy cùng Riokupon.com tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi này nhé!
I. Lỗi M02 trên Shopee
1. Dấu hiệu nhận biết lỗi M02
Lỗi M02 thường gặp khi bạn thao tác áp dụng mã giảm giá Shopee vào đơn hàng và nhận được thông báo từ hệ thống:
“( MO2): Rất tiếc, ưu đãi được chọn đã hết lượt sử dụng. Vui lòng chọn ưu đãi khác nhé!”
2. Nguyên nhân gây nên lỗi M02 trên Shopee
Khi hệ thống nhận định rằng: Bạn đang lạm dụng các mã giảm giá của họ - Shopee sẽ hiển thị thông báo lỗi M02. Vì vậy, khi áp dụng mã giảm giá vào đơn hàng, bạn sẽ nhận thông báo lỗi. Và đơn hàng cũng không thể được xác nhận “Đặt hàng” được nữa.
3. Cách khắc phục lỗi M02
Trường hợp 1: Bạn KHÔNG lạm dụng mã giảm giá của Shopee
Hãy liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ và hướng dẫn nhanh nhất.
Trường hợp 2: Bạn CÓ lạm dụng mã giảm giá của Shopee
Cách 1: Gỡ bỏ mã giảm giá và thực hiện đặt lại đơn hàng
Hãy gỡ bỏ mã giảm giá ra khỏi đơn hàng. Sau đó click vào nút “Đặt hàng”. Nếu hệ thống vẫn hiển thị lỗi M02, bạn hãy spam vào nút “Đặt hàng”. Nếu không thành công, hãy đợi đến khoảng 24h sau để thao tác lại. Tuy nhiên, bạn nên lường trước được: Hành vi spam này có thể khiến tài khoản Shopee của bạn bị khóa vĩnh viễn.
Lưu ý: Để tránh bị mất toàn bộ Shopee xu, hãy chuyển Shopee xu sang tài khoản khác trước khi thao tác.
Cách 2: Áp mã giảm giá và nhanh tay gỡ mã ngay sau đó
Nếu bạn e dè trước những rủi ro mà Cách 1 có thể đem đến, thử Cách 2 xem sao nhé. Các bước thực hiện Cách 2 như sau:
Bước 1: Áp dụng lại mã giảm giá vào đơn hàng và click vào nút “Đặt hàng”. Hệ thống vẫn tiếp tục báo lỗi M02.
Bước 2: Nhanh tay gỡ bỏ mã giảm giá đó ra khỏi đơn hàng của bạn.
Bước 3: Trong lúc hệ thống chưa load xong, bạn hãy nhanh tay click liên tục vào nút “Đặt hàng”.
II. Lỗi M04 trên Shopee
1. Dấu hiệu nhận biết lỗi M04
Lỗi M04 sẽ xuất hiện khi bạn click vào nút “Đặt hàng”, hệ thống sẽ hiển thị thông báo:
“(M04): Tài khoản Shopee của bạn ghi nhận dấu hiệu bất thường. Vui lòng tham khảo và tuân thủ các điều khoản Shopee”.
2. Nguyên nhân gây nên lỗi M04 trên Shopee
Nguyên nhân 1: Bạn đăng nhập tài khoản Shopee mới vào một thiết bị cũ. Và thiết bị này đã từng sử dụng một tài khoản Shopee khác trước đó.
Nguyên nhân 2: Trong trường hợp bạn đã bị Shopee khóa thao tác “Đặt hàng”. Và bạn vẫn Spam vào nút “Đặt hàng”, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi M04.
Nguyên nhân 3: Một số nguyên nhân khác liên quan đến vấn đề bảo mật của Shopee.
3. Cách khắc phục lỗi M04
Cách 1: Đăng nhập tài khoản bị lỗi M04 vào một thiết bị khác
Hãy thử đăng nhập tài khoản bị lỗi M04 vào một thiết bị khác. Bạn có thể sử dụng thiết bị khác của mình hoặc mượn của ai đó. Nhưng tốt nhất thì bạn vẫn nên đăng nhập tài khoản vào một thiết bị mới.
Cách 2: Khởi động lại thiết bị đã đăng nhập tài khoản
Nếu không tìm được thiết bị mới toanh để đăng nhập thì làm thế nào nhỉ? Hãy thử khởi động lại điện thoại, ipad,… của mình rồi đăng nhập lại. Sau khi đăng nhập, bạn thao tác đặt hàng như bình thường. Và đừng quên bỏ hoặc đổi những mã giảm giá khác xem sao nhé!
Cách 3: Nếu bạn đã thực hiện cả hai cách trên nhưng hệ thống vẫn báo lỗi. Thì cách duy nhất lúc này là chờ đợi. Thời gian để Shopee thả lỗi M04 sẽ được tính bằng đơn vị “tháng”. Và số tháng quyết định nhờ vào sự may mắn của bạn mà thôi. Kiên nhẫn nhé!
Trong thời gian chờ đợi, các tín đồ mua sắm vẫn có thể lập một tài khoản khác để tiếp tục săn sale trên Shopee. Hãy ưu tiên đăng ký tài khoản trên thiết bị mới (hoặc khởi động lại thiết bị cũ); Thử sử dụng một mạng internet khác; Và thay đổi địa chỉ nhận hàng một chút nhé! Những điều này sẽ giúp tài khoản mới của bạn được an toàn hơn đấy.
Bạn thật may mắn nếu chưa từng gặp phải lỗi M02 hay MO4 của Shopee. Còn nếu tài khoản của bạn đang mắc phải một trong hai lỗi này, thì chúng mình cũng đã có cách khắc phục như trên rồi nhỉ. Theo dõi Riokupon.com để có thêm nhiều thông tin mua sắm hữu ích nhé!
Thùy Dương
0/0
