Sub account Shopee là một tính năng cho phép người bán hàng tạo nhiều tài khoản phụ để phân chia công việc quản lý cửa hàng trực tuyến một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho những cửa hàng có đội ngũ nhân viên đông đảo, cần quản lý nhiều nhiệm vụ khác nhau như chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, hay quản lý sản phẩm.
Sub account Shopee là gì?
Sub account Shopee, còn được biết đến là tài khoản phụ Shopee, là một tính năng cho phép người dùng quản lý nhiều cửa hàng trên nền tảng Shopee một cách dễ dàng. Các tài khoản phụ này được tạo bởi tài khoản chính và có thể tạo ra nhiều tài khoản khác nhau để hỗ trợ quá trình vận hành cửa hàng. Tuy nhiên, sub account chỉ được truy cập vào một số tính năng giới hạn dựa trên quyền hạn mà tài khoản chính cấp phép, giúp phân chia công việc và đảm bảo tính bảo mật trong quản lý.
Những lợi ích mà sub account Shopee mang lại cho người dùng
Việc sử dụng sub account Shopee mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:
- Hỗ trợ hiệu quả cho việc quản lý, vận hành cũng như chăm sóc khách hàng song song với tài khoản chính cho các cửa hàng trên Shopee.
- Sub account Shopee cho phép người bán liên kết và vận hành nhiều cửa hàng khác nhau trên Shopee, với điều kiện tất cả cửa hàng này đều thuộc sở hữu của cùng một người.
- Được cấp quyền truy cập vào các tính năng như Shopee Chat và Kênh người bán, hỗ trợ tối ưu trong việc tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Tài khoản phụ chỉ có quyền truy cập vào những thông tin được cấp bởi tài khoản chính khi đăng nhập vào Kênh người bán, đảm bảo bảo mật tối đa cho các thông tin kinh doanh quan trọng.
Hướng dẫn cách tạo sub account Shopee
Để tạo sub account Shopee, người bán hàng cần bắt đầu với việc thiết lập tài khoản chính. Tài khoản này sẽ đóng vai trò quản trị và phân quyền cho các tài khoản phụ, đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau trong quá trình quản lý gian hàng.
Bước 1: Đăng ký tài khoản chính
Tại trang Sub account Shopee, nhấn vào tên đăng nhập của bạn, chọn "Nền tảng tài khoản phụ" và sau đó chọn "Đăng ký Tài khoản chính".
Bước 2: Cập nhật thông tin tài khoản
Cung cấp đầy đủ thông tin như số điện thoại, tên đăng nhập (kèm đuôi ":main"), mật khẩu (gồm 8-16 ký tự, bao gồm số, chữ và ký tự đặc biệt), và đặt biệt danh giúp nhận diện trong nhóm.
Bước 3: Xác nhận tài khoản chính
Nhấn "Xác minh", nhập mã xác thực được gửi về số điện thoại để hoàn tất việc đăng ký.
Bước 4: Đăng nhập tài khoản trên nền tảng tài khoản phụ
Truy cập vào link https://subaccount.shopee.com/login/, nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu để vào hệ thống. Lưu ý: tên đăng nhập sẽ kèm đuôi ":main".
Bước 5: Liên kết tài khoản phụ với shop
Sau khi đăng nhập, tại giao diện chính, nhấn "Liên kết Shop", điền tên đăng nhập hoặc tên shop, tìm kiếm và nhấn "Liên kết". Sau đó, nhập mã xác minh để xác nhận liên kết.
Bước 6: Phân quyền cho tài khoản phụ
Chọn tài khoản phụ vừa liên kết, nhấn "Ủy quyền", nhập thông tin và ủy quyền quản lý shop cho tài khoản phụ.
Bước 7: Tạo thành viên
Truy cập vào mục "Đội của tôi", chọn "Thành viên", và "Tạo thành viên". Điền thông tin cần thiết như tên, số điện thoại, mã đăng nhập, mật khẩu. Lựa chọn vai trò cho tài khoản phụ, như quản trị viên, bán hàng, xử lý đơn hàng, tài chính, hay chat.
Bước 8: Chỉnh sửa thông tin thành viên
Nhấn "Chi tiết" ở tài khoản phụ và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết như tên, quyền truy cập, sau đó nhấn "Lưu" để hoàn tất.
Những lưu ý khi tạo và sử dụng sub account Shopee
Lưu ý khi tạo tài khoản sub account Shopee
Không phải tất cả nhà bán hàng trên Shopee đều có quyền sử dụng tính năng sub account. Chỉ những nhà bán hàng được Shopee thông báo qua Kênh người bán mới có thể thiết lập và quản lý hệ thống tài khoản phụ này. Khi tài khoản sub account được kích hoạt, tùy chọn này sẽ hiển thị dưới tên đăng nhập của nhà bán hàng, và chỉ cần nhấn vào để bắt đầu quá trình đăng ký.
Lưu ý khi sử dụng nền tảng tài khoản phụ
- Người bán có thể phân quyền truy cập và thay đổi vai trò cho các tài khoản phụ bằng cách vào mục "Đội của tôi" trong giao diện chính, sau đó chọn "Vai trò". Điền thông tin vai trò, mô tả ngắn và chọn các quyền phù hợp trong phần "Chi tiết về quyền".
- Tên tài khoản chính luôn đứng đầu trong tên đăng nhập của tài khoản phụ. Đối với lần đăng nhập đầu tiên, cần nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại đã dùng để đăng ký nhằm đảm bảo tính bảo mật.
Việc tạo sub account Shopee không chỉ giúp phân công công việc rõ ràng mà còn giúp cải thiện hiệu suất quản lý và hoạt động của cửa hàng. Với các bước đơn giản, người bán hàng có thể dễ dàng tạo và quản lý các tài khoản phụ, tối ưu hóa quy trình vận hành trên nền tảng Shopee.
Yến Trần