Bạn đang mua sắm trên các sàn như Shopee, Lazada hoặc TikTok Shop thông qua Riokupon? Hoặc bạn là người dùng mới tham gia Riokupon trong thời gian gần đây? Đừng bỏ qua bài viết này nhé! Để hệ thống ghi nhận đơn hàng chính xác và cộng thưởng hoàn tiền thành công, việc thao tác mua sắm đúng cách là yếu tố rất quan trọng. Trong bài viết này, Riokupon sẽ hướng dẫn chi tiết những nguyên tắc cần lưu ý, giúp bạn tăng tỷ lệ ghi nhận hoàn tiền và tối ưu trải nghiệm mua sắm thông minh mỗi ngày.

Bạn biết gì về Riokupon?
Riokupon là nền tảng hỗ trợ mua sắm hoàn tiền thông minh, giúp người dùng nhận thưởng từ các hoạt động mua sắm trực tuyến và tương tác trên hệ thống.
Người dùng có thể tích lũy điểm thưởng thông qua:
- Mua sắm hoàn tiền tại các sàn liên kết: Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki, Shopee Food
- Mời bạn bè tham gia Riokupon
- Check-in mỗi ngày
- Thực hiện nhiệm vụ và sự kiện trong ứng dụng
- Tham gia các chương trình ưu đãi đặc biệt
Số điểm tích lũy hợp lệ có thể quy đổi thành tiền mặt theo chính sách của hệ thống.
Khi nào bạn sẽ nhận được thông báo cộng thưởng hoàn tiền?
Sau khi đơn hàng được sàn thương mại điện tử ghi nhận thành công, hệ thống Riokupon sẽ gửi thông báo xác nhận cộng thưởng.
Thời gian ghi nhận hoàn tiền dự kiến:
Đơn hàng Shopee/Lazada: Sau 24-48 giờ kể từ thời điểm đặt hàng thành công
Đơn hàng TikTok Shop: Trong vòng 10-30 phút kể từ thời điểm đặt hàng
LƯU Ý:
- Thời gian ghi nhận có thể thay đổi tùy thuộc vào tốc độ đồng bộ dữ liệu từ từng sàn.
06 mẹo giúp tăng tỷ lệ ghi nhận hoàn tiền thành công tại Riokupon
1. Không mua sản phẩm đã có sẵn trong giỏ hàng
Việc sản phẩm đã được thêm vào giỏ trước đó có thể khiến hệ thống không ghi nhận đúng đơn hàng bạn đã mua sắm từ Riokupon.
Cách tốt nhất:
- Có thể thêm sản phẩm vào giỏ sau khi đã gửi link qua Riokupon, sau đó thanh toán (áp dụng khi mua nhiều sản phẩm cùng shop trong cùng một lúc)
- Nếu sản phẩm đã có sẵn trong giỏ, hãy xóa đi và thêm lại ngay trước khi thanh toán
2. Không chốt đơn quá nhanh
Sau khi Riokupon chuyển hướng đến trang sản phẩm, bạn không nên bấm “Mua ngay” ngay lập tức.
Hãy dành khoảng 2-3 phút để:
- Xem mô tả sản phẩm
- Lướt đánh giá từ người mua
- Kiểm tra hình ảnh hoặc thông tin chi tiết của sản phẩm
Thao tác này giúp hệ thống ghi nhận hành trình mua sắm tự nhiên và ổn định hơn.
3. Không để thời gian mua quá lâu
Ngược lại, nếu bạn mở sản phẩm quá lâu rồi mới thanh toán, phiên ghi nhận có thể bị gián đoạn. Bạn nên hoàn tất đơn hàng trong vòng 5-10 phút kể từ khi được điều hướng từ Riokupon.
4. Không đặt nhiều đơn liên tiếp trong thời gian quá ngắn
Nếu liên tục chốt nhiều đơn chỉ cách nhau vài giây hoặc 1-2 phút, hệ thống có thể ghi nhận thiếu hoặc sai đơn cho bạn. Mỗi đơn hàng nên có thời gian mua sắm cách nhau tối thiểu 3-5 phút.
5. Không mua các sản phẩm từ Livestream hoặc Video
Không phát sinh đơn hàng từ:
- Livestream
- Video ngắn
- Banner điều hướng nội bộ của sàn
Các đơn hàng mua sắm từ những nền tảng trên thường không thuộc chính sách hoàn tiền. Để đảm bảo quyền lợi, hãy ưu tiên mua trực tiếp từ link sản phẩm đã gửi qua Riokupon.

6. Gửi đúng link & mua đúng sản phẩm
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất:
- Gửi link sản phẩm nào, hãy mua đúng sản phẩm đó
- Nếu mua nhiều sản phẩm, nên thao tác gửi từng link riêng và đặt thành các đơn tách biệt
Điều này giúp hệ thống ghi nhận chính xác và tối đa mức hoàn tiền bạn sẽ nhận được.

Những trường hợp đơn hàng có thể không được ghi nhận
Để tránh trường hợp sàn không ghi nhận hoàn tiền cho đơn hàng mua sắm, bạn vui lòng hạn chế:
- Mở thêm tab mua sắm ngoài luồng sau khi gửi link
- Sử dụng mã giảm giá/voucher từ nguồn đặc biệt (ví dụ: voucher trúng thưởng, voucher dành cho KOL/KOC,...)
- Chuyển đổi giữa nhiều thiết bị khi đang mua
- Thoát ứng dụng giữa quá trình đặt hàng
Cách liên hệ hỗ trợ nhanh nhất tại Riokupon
Nếu cần hỗ trợ kiểm tra đơn hàng hoặc giải đáp thắc mắc, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:
Qua messenger Riokupon
- Bước 1: Tại menu messenger Riokupon Vietnam => chọn mục “Hỗ trợ”
- Bước 2: Chọn chủ đề => chọn “Bắt đầu” => nhập câu hỏi => chọn “Kết thúc”

Chat trực tiếp trên ứng dụng Riokupon
- Bước 1: Chọn mục "Chat" tại app Riokupon
- Bước 2: Nhắn thông tin cần hỗ trợ với admin ngay tại mục Chat 1:1
Qua email tại app Riokupon:
- Bước 1: Chọn "Tài khoản" tại app Riokupon
- Bước 2: Chọn mục "Gửi liên hệ hỗ trợ" và điền những thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để được admin hỗ trợ xử lý
Chỉ cần thao tác đúng cách, bạn hoàn toàn có thể tăng đáng kể tỷ lệ ghi nhận đơn hàng và nhận hoàn tiền ổn định mỗi ngày. Riokupon luôn đồng hành để giúp hành trình mua sắm của bạn trở nên tiết kiệm, minh bạch và hiệu quả hơn. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm thật trọn vẹn cùng Riokupon.




