Trong thời đại công nghệ số phát triển vượt bậc, việc áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng trở nên vô cùng quan trọng. Một trong những phương pháp bảo mật hiện đại và hiệu quả nhất hiện nay là xác thực sinh trắc học. Vietinbank đã triển khai thành công hệ thống xác thực sinh trắc học nhằm nâng cao tính an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Trong bài viết này, Riokupon sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về quy trình và các bước cụ thể để thực hiện xác thực sinh trắc học tại Vietinbank, giúp bạn dễ dàng và nhanh chóng sử dụng dịch vụ này.
Những lý do khiến bạn không thể xác thực thành công sinh trắc học
Chất lượng dữ liệu sinh trắc học không đạt yêu cầu
Một trong những lý do phổ biến khiến bạn không thể xác thực thành công sinh trắc học là do chất lượng dữ liệu sinh trắc học không đạt yêu cầu. Đối với vân tay, nếu vân tay bị mờ, bong tróc hoặc bị tổn thương do các tác động từ bên ngoài, cảm biến sẽ gặp khó khăn trong việc nhận diện. Tương tự, đối với khuôn mặt, điều kiện ánh sáng không đủ, việc đeo kính râm, đội mũ hay các phụ kiện che khuất một phần khuôn mặt cũng có thể ảnh hưởng đến quá trình nhận diện.
Thiết bị cảm biến gặp vấn đề
Thiết bị cảm biến đóng vai trò quan trọng trong quá trình xác thực sinh trắc học. Máy quét vân tay có thể bị bẩn, hỏng hóc hoặc không được bảo trì định kỳ, dẫn đến việc quét không chính xác. Camera nhận diện khuôn mặt có chất lượng kém, vị trí lắp đặt không hợp lý hoặc bị che khuất cũng có thể gây ra vấn đề. Nếu thiết bị không hoạt động chính xác, quá trình xác thực sẽ gặp khó khăn.
Lỗi hệ thống hoặc phần mềm
Lỗi hệ thống hoặc phần mềm cũng là một nguyên nhân dẫn đến việc không thể xác thực thành công sinh trắc học. Hệ thống phần mềm chưa được cập nhật hoặc có lỗi có thể gây ra vấn đề khi xác thực sinh trắc học. Việc kết nối mạng không ổn định cũng có thể làm gián đoạn quá trình xác thực, khiến bạn không thể hoàn tất việc xác thực một cách suôn sẻ.
Hướng dẫn bạn xác thực sinh trắc học Vietinbank thành công 100%
Bước 1: Trước hết, hãy mở ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại của bạn và truy cập vào trang chủ. Tại đây, bạn sẽ thấy biểu tượng ảnh đại diện (avatar) của mình. Hãy nhấn vào ảnh đại diện này để mở menu tùy chọn. Trong danh sách các tùy chọn, bạn hãy tìm và chọn "Cài đặt FacePay" để bắt đầu quá trình xác thực sinh trắc học.
Bước 2: Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh cả hai mặt của Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CCCD) gắn chip của bạn. Đảm bảo rằng bạn chụp ảnh rõ ràng, không bị mờ hoặc bóng để hệ thống có thể nhận diện chính xác thông tin trên CCCD của bạn. Đây là bước quan trọng để xác thực danh tính của bạn.
Bước 3: Sau khi đã chụp ảnh CCCD, bạn sẽ tiến hành quét khuôn mặt của mình. Hãy đảm bảo khuôn mặt bạn nằm trong khung hình và không bị che khuất bởi các vật dụng như kính râm, mũ hay khẩu trang. Sau khi quét khuôn mặt thành công, bạn sẽ tiếp tục quét CCCD bằng công nghệ NFC trên điện thoại. Để làm điều này, bạn có thể tháo ốp điện thoại nếu cần, sau đó đặt CCCD vào mặt lưng hoặc mặt trước điện thoại trên một mặt phẳng cứng và chờ cho đến khi hộp thoại xác nhận hiện lên.
Bước 4: Cuối cùng, sau khi hoàn tất việc quét khuôn mặt và CCCD, bạn hãy chọn "Đăng ký sinh trắc học". Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cập nhật hồ sơ cá nhân và điền mã PIN xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký. Đảm bảo rằng các thông tin bạn nhập là chính xác và mã PIN được bảo mật. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể dễ dàng thay đổi hạn mức chuyển khoản tối thiểu thay vì mức mặc định là 10 triệu đồng, giúp bạn linh hoạt hơn trong việc quản lý tài khoản của mình.
Với các bước hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự tin thực hiện quá trình xác thực sinh trắc học tại Vietinbank một cách dễ dàng và thành công. Hãy thực hiện đầy đủ các bước và kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo mọi thông tin và thao tác đều chính xác. Chúc bạn thành công trong việc sử dụng dịch vụ tiện ích này của Vietinbank!
Việc áp dụng xác thực sinh trắc học tại Vietinbank không chỉ giúp tăng cường bảo mật mà còn mang lại sự tiện lợi và yên tâm cho khách hàng trong quá trình giao dịch. Qua hướng dẫn chi tiết vừa trình bày, hy vọng bạn đã nắm rõ các bước cần thiết để thực hiện xác thực sinh trắc học một cách dễ dàng và thành công. Với công nghệ tiên tiến này, Vietinbank không ngừng khẳng định vị thế của mình trong việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại và an toàn nhất cho khách hàng.
Yến Trần