Hướng dẫn cách xoá lịch sử mua hàng Shopee và cách xem

Bạn có từng muốn xoá lịch sử mua hàng Shopee để bảo vệ quyền riêng tư hoặc đơn giản là dọn dẹp danh sách đơn hàng đã mua? Hiện tại, Shopee chưa hỗ trợ tính năng xoá trực tiếp lịch sử đơn hàng, nhưng bạn vẫn có cách ẩn hoặc quản lý đơn mua hiệu quả. Ngoài ra, việc xem lại lịch sử mua hàng cũng rất quan trọng để kiểm tra đơn đã đặt hoặc theo dõi bảo hành sản phẩm. Riokupon sẽ hướng dẫn bạn cách xem và quản lý lịch sử đơn mua trên Shopee một cách đơn giản nhất.

Khi nào cần xoá lịch sử mua hàng Shopee?

Dưới đây là những trường hợp cần xoá lịch sử mua hàng Shopee:

• Bảo vệ quyền riêng tư: Nếu bạn không muốn người khác nhìn thấy những sản phẩm mình đã đặt, việc xoá lịch sử mua hàng Shopee là một cách giúp bạn giữ bí mật thông tin mua sắm. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn chia sẻ tài khoản với người thân hoặc bạn bè.
• Dọn dẹp danh sách đơn hàng cũ: Lịch sử mua hàng lâu ngày có thể trở nên lộn xộn, khó kiểm soát. Xoá bớt những đơn hàng không cần thiết giúp bạn dễ dàng theo dõi các đơn đặt mới hơn.
• Tránh gợi ý sản phẩm không mong muốn: Shopee thường đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng của bạn. Nếu không muốn tiếp tục nhận gợi ý từ những đơn mua trước, việc xoá lịch sử mua hàng Shopee có thể giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm.
• Chuẩn bị chuyển nhượng tài khoản: Nếu bạn muốn bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản Shopee của mình, việc xoá lịch sử mua hàng Shopee giúp tránh lộ thông tin cá nhân và các giao dịch cũ.

Hướng dẫn cách xem lịch sử mua hàng Shopee

Để xem lịch sử mua hàng trên Shopee, bạn có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:

• Mở ứng dụng Shopee: Truy cập ứng dụng Shopee trên điện thoại của bạn và đăng nhập vào tài khoản cá nhân.​
• Truy cập mục "Tôi": Tại giao diện chính, nhấn vào biểu tượng "Tôi" ở góc phải phía dưới màn hình để vào trang cá nhân.​
• Chọn "Lịch sử mua hàng" hoặc "Đơn mua": Trong trang cá nhân, tìm và chọn mục "Lịch sử mua hàng" hoặc "Đơn mua" để xem danh sách các đơn hàng đã đặt.​

• Xem chi tiết đơn hàng: Tại đây, bạn sẽ thấy các đơn hàng được phân loại theo trạng thái như "Chờ thanh toán", "Chờ lấy hàng", "Đang giao", "Đã giao", "Đã hủy". Nhấn vào từng đơn hàng cụ thể để xem thông tin chi tiết như sản phẩm, giá cả, trạng thái vận chuyển và các thông tin liên quan.

Hướng dẫn cách xoá lịch sử mua hàng Shopee nhanh chóng

Dưới đây là 2 phương thức hiện tại để xoá lịch sử mua hàng Shopee:

Xóa tài khoản Shopee

Dưới đây là cách thực hiện để xóa lịch sử mua hàng Shopee thông qua thao tác yêu cầu xóa tài khoản Shopee:

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại hoặc truy cập website Shopee.vn trên máy tính, sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Nhấn vào mục "Tôi" nằm ở góc phải phía dưới màn hình.
• Bước 3: Chọn biểu tượng bánh răng để truy cập phần "Cài đặt tài khoản".
• Bước 4: Cuộn xuống cuối trang và nhấn vào tùy chọn "Yêu cầu xóa tài khoản".
• Bước 5: Nhập mã xác nhận được Shopee gửi qua SMS hoặc email rồi chọn "Đồng ý" để hoàn tất.

Lưu ý quan trọng khi xóa tài khoản Shopee:

• Khi yêu cầu xóa tài khoản Shopee, bạn sẽ mất vĩnh viễn quyền truy cập, bao gồm lịch sử mua hàng, dữ liệu cá nhân, danh sách sản phẩm yêu thích, v.v.
• Hãy cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện để tránh mất các thông tin quan trọng.
• Sau khi hoàn tất yêu cầu, Shopee sẽ xem xét và xử lý trong khoảng 8-10 ngày.
• Trong thời gian này, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản hoặc truy cập các đơn hàng đã mua.

Yêu cầu hỗ trợ

Hiện tại, Shopee chưa hỗ trợ tính năng xóa lịch sử mua hàng trực tiếp trên ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với tổng đài Shopee để được hướng dẫn cách thực hiện. Dưới đây là các bước cụ thể:

• Bước 1: Gọi đến tổng đài 19001221 (miễn phí) hoặc trò chuyện trực tiếp với bộ phận CSKH qua ứng dụng Shopee.
• Bước 2: Cung cấp thông tin tài khoản như tên đăng nhập, số điện thoại hoặc email để yêu cầu hỗ trợ xóa lịch sử mua hàng.
• Bước 3: Nhân viên Shopee sẽ xác minh thông tin và hướng dẫn bạn thực hiện các bước xóa lịch sử mua hàng một cách an toàn, hiệu quả.

Những lưu ý khi mua sắm trên Shopee

• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm: Trước khi đặt hàng, hãy đọc mô tả chi tiết và xem kỹ hình ảnh để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Xem đánh giá từ người mua trước: Những phản hồi thực tế từ khách hàng sẽ giúp bạn tránh mua phải hàng kém chất lượng. Hãy ưu tiên sản phẩm có nhiều đánh giá tốt và hình ảnh thật.
• Lựa chọn shop uy tín: Shopee Mall và các shop có lượt đánh giá cao thường đảm bảo chất lượng tốt hơn. Bạn nên cân nhắc chọn những nhà bán hàng đáng tin cậy để tránh rủi ro.
• Tận dụng mã giảm giá và ưu đãi: Shopee thường có nhiều chương trình giảm giá, voucher miễn phí vận chuyển. Hãy tận dụng những ưu đãi này để tiết kiệm chi phí mua sắm.
• Kiểm tra chính sách đổi trả: Mỗi sản phẩm có chính sách đổi trả khác nhau. Đọc kỹ thông tin này để đảm bảo bạn có thể đổi hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm gặp vấn đề.
• Quản lý đơn hàng thay vì xoá lịch sử: Nếu không thực sự cần thiết, thay vì xoá lịch sử mua hàng Shopee, bạn có thể sắp xếp đơn hàng theo trạng thái để dễ theo dõi hơn.

Hướng dẫn cách mua sắm nhận hoàn tiền trên Shopee qua Riokupon

Để mua sắm nhận hoàn tiền trên Shopee, bạn hãy thực hiện theo các bước như trong ảnh bên dưới:

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Riokupon để nhận hoàn tiền khi mua sắm:

Bạn có thể nhận hoàn tiền khi mua sắm qua ứng dụng Riokupon hoặc truy cập trang web chính thức. Để trải nghiệm thuận tiện hơn, Riokupon khuyến khích bạn tạo tài khoản để sử dụng tính năng hoàn tiền dễ dàng. Dưới đây là hai cách đăng ký tài khoản:

• Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập Riokupon tại https://account.riokupon.com/login.html.
• Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email, sau đó chọn "Bắt đầu" để tiến hành đăng ký.
• Bước 3: Gửi link sản phẩm bạn muốn mua và tham gia chương trình hoàn tiền mua sắm ngay lập tức.

Dù chưa thể xoá lịch sử mua hàng Shopee hoàn toàn, bạn vẫn có thể sử dụng một số cách như ẩn đơn hàng hoặc xóa tài khoản nếu cần thiết. Đồng thời, việc biết cách xem lại lịch sử mua hàng sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát đơn đặt, theo dõi vận chuyển và quản lý tài chính hiệu quả hơn. Hy vọng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn sử dụng Shopee thuận tiện hơn. Nếu thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ với bạn bè nhé!

Yến Trần