76
0
0
Nhiều người mua sắm online thường thắc mắc “chủ nhật Shopee có giao hàng không”, đặc biệt khi đơn hàng đang ở trạng thái chờ nhận mà bạn mong sớm có trong tay. Việc nắm rõ lịch làm việc của các đơn vị vận chuyển Shopee sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc nhận hàng, tránh bỏ lỡ đơn hoặc phải chờ đợi quá lâu. Cùng Riokupon tìm hiểu chi tiết lịch giao hàng của Shopee vào Chủ nhật và các ngày lễ để biết khi nào đơn của bạn sẽ được giao nhé!
Chủ nhật Shopee có giao hàng không?
Shopee hiện áp dụng chính sách giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần. Vào Chủ nhật và các ngày lễ, Tết, các đơn vị vận chuyển sẽ tạm ngừng làm việc theo quy định chung của Nhà nước, vì vậy không có dịch vụ giao hàng trong những ngày này. Thông thường, thời gian giao hàng được thực hiện từ 8 giờ sáng đến 6 giờ tối, tuy nhiên trong một số trường hợp đặc biệt, bạn vẫn có thể nhận hàng ngoài khung giờ này nếu có sự thỏa thuận trước với shipper.
Chính sách vận chuyển của Shopee được xây dựng dựa trên thói quen mua sắm linh hoạt của người tiêu dùng trẻ, những người ưa chuộng sự nhanh chóng và tiện lợi. Chính vì vậy, để giải đáp thắc mắc Shopee có giao hàng Chủ nhật không, nền tảng đã tối ưu hóa lịch làm việc cho đội ngũ giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy, giúp quá trình mua sắm diễn ra trơn tru và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Lịch làm việc chi tiết của các đơn vị vận chuyển Shopee
Ngoài việc tìm hiểu chủ nhật Shopee có giao hàng không, người bán và người mua cũng nên nắm rõ lịch làm việc cụ thể của Shopee Express để thuận tiện trong việc gửi – nhận hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết bạn cần biết:
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Bảy, và một số khu vực có thể giao cả Chủ nhật tùy vào nhu cầu và lượng đơn hàng.
- Khung giờ hoạt động: Từ 8:00 sáng đến 18:00 chiều, đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra trong giờ hành chính thuận tiện.
- Làm việc ngày lễ, Tết: Shopee Express sẽ thông báo lịch hoạt động cụ thể trên các kênh thông tin chính thức của Shopee, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và sắp xếp lịch gửi hàng phù hợp.
- Dịch vụ đặc biệt – Shopee Xpress Instant: Hoạt động 24/7, kể cả lễ và Chủ nhật, dịch vụ này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu giao hàng gấp của khách hàng, đảm bảo đơn được chuyển đến nhanh chóng nhất.
Hướng dẫn kiểm tra trạng thái đơn hàng đã đặt trên Shopee
Bên cạnh việc thắc mắc shipper Shopee có giao hàng Chủ nhật không, nhiều người dùng cũng muốn biết cách theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng của mình trên Shopee Express. Việc kiểm tra này rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại hoặc truy cập website Shopee.vn, sau đó đăng nhập tài khoản của bạn.
Bước 2: Chọn mục “Đơn hàng của tôi” trong phần tài khoản để xem danh sách các đơn bạn đã đặt.
Bước 3: Tìm và chọn đơn hàng cụ thể mà bạn muốn kiểm tra tình trạng vận chuyển.
Bước 4: Sau khi chọn, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm các trạng thái như:
- Đang xử lý – đơn hàng đang được xác nhận.
- Đã giao cho đơn vị vận chuyển – hàng đã được chuyển cho Shopee Express.
- Đang giao hàng – shipper đang trong quá trình giao.
- Đã giao hàng thành công – bạn đã nhận hàng.
Thông qua các bước này, bạn có thể dễ dàng biết Shopee có giao hàng Chủ nhật không với đơn hàng của mình tùy khu vực. Trong trường hợp không tìm thấy thông tin hoặc có vấn đề phát sinh, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
Những câu hỏi liên quan đến dịch vụ vận chuyển đơn Shopee
Dưới đây là tổng hợp các thắc mắc phổ biến mà người mua và người bán thường đặt ra khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của Shopee, đặc biệt là với Shopee Express:
Thời gian giao hàng của Shopee là bao lâu?
Thời gian giao hàng trung bình dao động từ 1 – 5 ngày làm việc tùy theo địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển (Shopee Express, J&T Express, Giao hàng tiết kiệm, v.v.).
Có thể yêu cầu giao hàng ngoài giờ hành chính không?
Có. Nếu cần nhận hàng ngoài khung giờ 8h – 18h, bạn có thể thỏa thuận trực tiếp với shipper để sắp xếp thời gian phù hợp.
Làm sao để thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt đơn?
Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn không thể tự chỉnh sửa địa chỉ. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee hoặc hủy đơn và đặt lại với địa chỉ chính xác.
Tại sao đơn hàng Shopee bị giao chậm?
Một số nguyên nhân phổ biến gồm: thời tiết xấu, số lượng đơn tăng cao, lỗi hệ thống hoặc địa chỉ giao hàng khó tìm. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trong ứng dụng Shopee để biết nguyên nhân cụ thể.
Có thể theo dõi vị trí đơn hàng Shopee Express ở đâu?
Bạn chỉ cần vào mục “Đơn hàng của tôi” → chọn đơn cần xem, hệ thống sẽ hiển thị lộ trình vận chuyển chi tiết theo thời gian thực.
Shopee có hỗ trợ giao hàng quốc tế không?
Có. Shopee hỗ trợ Shopee Global hoặc Shopee Mall quốc tế, nhưng thời gian giao hàng sẽ dài hơn do phải qua khâu kiểm định và hải quan.
Nếu shipper giao hàng mà không liên hệ trước thì sao?
Bạn có thể phản hồi trong ứng dụng Shopee hoặc liên hệ tổng đài 19001221 để phản ánh. Shopee sẽ ghi nhận và xử lý để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
>> Xem thêm: TMall là gì? Cách sử dụng TMall trên app Lazada chi tiết
Tóm lại, nếu bạn còn băn khoăn “chủ nhật Shopee có giao hàng không”, thì câu trả lời là có, nhưng tùy thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển. Với hệ thống giao hàng linh hoạt và chuyên nghiệp, Shopee luôn cố gắng mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất cho người dùng. Để việc nhận hàng diễn ra suôn sẻ, bạn nên thường xuyên theo dõi trạng thái đơn và sẵn sàng nhận hàng khi có thông báo giao nhé!
Yến Trần
0/0
