Mua sắm tại “sàn S” đã lâu nhưng liệu bạn đã biết cách đổi tên account tại đây hay chưa? Nếu chưa thì xem ngay bài viết dưới đây của Riokupon để biết mẹo đổi tên người dùng Shopee siêu đơn giản mà ai cũng có thể làm được nhé.
Điều kiện để có thể đổi tên người dùng Shopee
Tên người dùng Shopee thực tế chính là tên tài khoản đăng nhập mà bạn đã đăng ký với sàn trước đó. Tên này là duy nhất, không được trùng với bất cứ tài khoản người dùng nào khác và được định dạng theo quy định của Shopee. Bạn có thể thay đổi khi thỏa mãn được 1 trong 2 điều kiện sau:
Nếu tên đăng nhập cũ bao gồm 10 ký tự sắp xếp ngẫu nhiên như a46hndifj7 thì sẽ chỉ được thay đổi tên một lần duy nhất.
Nếu bạn là nhà bán trên Shopee thì có thể đổi tên đăng nhập của mình sau 30 ngày kể từ lần đổi tên gần nhất.
Hướng dẫn cách đổi tên người dùng Shopee đơn giản, nhanh chóng
Đổi tên trên ứng dụng
Nhanh nhất bạn có thể đổi tên đăng nhập qua Ứng dụng Shopee bằng cách:
Truy cập trang chủ ứng dụng > chọn mục Tôi ở góc phải
Nhấn Thiết lập tài khoản (biểu tượng ⚙)
Kéo chọn Tài khoản & Bảo mật > chọn Tên người dùng và nhập Tên đăng nhập mới > chọn Lưu để xác nhận
Đổi tên trên máy tính
Truy cập Shopee web trên máy tính của bạn và đăng nhập tài khoản cần đổi tên
Tại góc phải phía trên cùng màn hình, bạn click vào tên đăng nhập > chọn “Tài khoản của tôi”.
Tại mục hồ sơ của tôi, bạn chỉ việc xóa tên đăng nhập cũ và nhập tên đăng nhập mới. Lưu ý cần nhập theo đúng định dạng mà Shopee quy định để không bị lỗi.
Nhấn lưu để hoàn tất việc đổi tên đăng nhập trên Shopee.
Làm thế nào nếu không thể đổi tên người dùng Shopee?
Nếu là người mua bình thường, bạn chỉ có thể đổi tên người dùng trong 1 lần duy nhất và với điều kiện là tên cũ phải là loại được tạo ngẫu nhiên 10 ký tự. Tuy nhiên với tài khoản của nhà bán, bạn có thể thay đổi tên sau 30 ngày kể từ ngày đổi gần nhất. Do đó, nếu muốn đổi tên người dùng nhiều lần theo ý thích, hãy chuyển sang tài khoản người bán, với loại tài khoản này, bạn vẫn có thể thực hiện các thao tác mua hàng trên Shopee bình thường.
Trong trường hợp tài khoản của bạn đã thoả mãn các điều kiện đổi tên đăng nhập ở mục (1) nhưng lại không thể đổi được thì hãy liên hệ với tổng đài Shopee (19001221) để được hỗ trợ.
Những lưu ý khi thao tác đổi tên người dùng Shopee
Để quá trình đổi tên đăng nhập Shopee được nhanh và dễ bạn nên lưu ý các vấn đề sau:
Nếu tên đăng nhập của bạn được sắp xếp ngẫu nhiên (Ví dụ: r90ardw7j2) thì sẽ được thay đổi tên một lần duy nhất, còn nếu đã đổi rồi thì sẽ không thể đổi tên tiếp được. Trường hợp là người bán thì tên sẽ được đổi sau 30 ngày kể từ lần đổi gần nhất.
Trường hợp tài khoản Shopee của bạn được tạo thông qua liên kết với Ví ShopeePay thì để đổi tên bộ phận CSKH Shopee sẽ hỗ trợ bạn.
Bước 1: Trước hết, bạn truy cập vào LINK NÀY để gửi yêu cầu thay đổi tên.
Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin trong phiếu. Riêng phần nội dung phản hồi, hãy nhập: Tên đăng nhập mới, Số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản Shopee, Lý do cần thay đổi tên đăng nhập.
Bước 3: Nhập xong, nhấn Gửi và chờ đợi phản hồi của Shopee.
Đổi tên người dùng Shopee không khó nhưng cần tuân thủ theo đúng các nguyên tắc từ sàn. Nếu bạn cần đổi tên thì hãy làm theo các bước trên nhé. Chúc các bạn thành công.
Lương Phúc