14377
0
0
Chắc hẳn, bạn đã từng mắc phải trường hợp cần thay đổi địa chỉ nhận hàng vì bạn thay đổi chỗ ở hoặc vì một số lý do nào đó bạn không thể nhận hàng ở địa chỉ cũ. Lazada có hỗ trợ thay đổi địa chỉ nhận hàng cho bạn và bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada. Hãy cùng Riokupon cùng tìm hiểu về cách thức thay đổi địa chỉ nhận hàng ngay trong bài viết dưới đây.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada
Trong một số trường hợp, bạn sẽ mắc một số sai lầm khi đặt hàng như đặt sai địa chỉ nhận hàng, sai số điện thoại,... Bạn có thể thêm địa chỉ giao hàng mới vào đơn hàng Lazada hoặc có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada đơn giản, dễ dàng chỉ bằng vài bước cơ bản sau. Bạn thực hiện theo các bước sau để thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada ngay nhé.
- Bước 1: Bạn vui lòng đăng nhập vào ứng dụng Lazada trên thiết bị điện tử, chọn mục Tài khoản, chọn icon hình bánh răng và chọn Sổ địa chỉ. Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản và chọn mục Đơn hàng của tôi để chọn đơn hàng mà bạn muốn thay đổi địa chỉ.
- Bước 2: Sau đó, bạn chọn thêm địa chỉ hoặc chỉnh sửa địa chỉ nhận hàng mà bạn đã lưu.
- Bước 3: Vui lòng nhập đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng mới và bấm Lưu để hoàn thành chỉnh sửa. Lúc này, Lazada sẽ cập nhật địa chỉ giao hàng mới của bạn lên hệ thống.
Vậy là chỉ với 3 thao tác đơn giản là bạn có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng hoặc thêm địa chỉ mới trên Lazada một cách dễ dàng, đơn giản và nhanh chóng.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada sau khi đã đặt hàng
Hiện Lazada không cho phép bạn người tiêu dùng tự ý thay đổi địa chỉ nhận hàng sau khi đã đặt hàng thành công trên Lazada. Nhưng bạn đã đặt hàng thành công và muốn thay đổi địa chỉ giao hàng thì chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn 3 cách thay đổi địa chỉ nhận hàng như sau.
Cách 1: Đơn hàng của bạn vừa được tạo và đang trong trạng thái Chưa tiếp nhận thì bạn có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng đơn giản như sau. Bạn thực hiện theo 3 bước sau:
- Bước 1: Bạn vui lòng truy cập vào ứng dụng Lazada trên điện thoại di động hoặc website, chọn mục Tài khoản và chọn Xem tất cả đơn hàng.
- Bước 2: Sau đó, chọn đơn hàng muốn thay đổi địa chỉ giao hàng và chọn Thay đổi địa chỉ.
- Bước 3: Nhập địa chỉ nhận hàng mới của bạn vào và bấm Lưu là xong.
Cách 2: Đơn hàng của bạn đang trong trạng thái Đã tiếp nhận nhưng Chưa được đóng gói thì bạn có thể hủy đơn hàng đó và đặt lại 1 đơn hàng khác, giao đến địa chỉ mà bạn muốn giao đến.
Cách 3: Đơn hàng bạn đặt đang ở trạng thái Đã đóng gói hoặc Đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển thì bạn cần liên hệ ngay với Lazada hoặc người bán hàng để nhờ họ thay đổi địa chỉ nhận hàng cho bạn.
Còn đối với những đơn hàng đang trong trạng thái Đang giao hàng, bạn muốn đổi địa chỉ nhận hàng thì bạn hãy nói chuyện với shipper và nhờ họ đổi sang địa chỉ giao hàng mới giúp bạn.
Nếu shipper đồng ý thì đơn hàng của bạn sẽ chuyển đến địa điểm nhận hàng mới. Nhưng nếu shipper không đồng ý thay đổi địa chỉ giao hàng giúp bạn thì đơn hàng sẽ bị hủy. Vậy nên bạn hãy lưu ý, kiểm tra địa chỉ nhận hàng trước khi bấm Đặt hàng nhé để tránh những rắc rối không đáng có.
Lưu ý: Bạn chỉ tự thay đổi địa chỉ giao hàng khi đơn hàng đang trong trạng thái Chưa tiếp nhận. Còn nếu đơn hàng trong trạng thái khác thì bạn cần liên hệ Lazada hoặc Người bán hỗ trợ thay đổi địa chỉ nhận hàng giúp bạn.
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đổi trả hàng trên Lazada đơn giản và nhanh chóng
Một vài lưu ý khi thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada
Khi đặt hàng trên Lazada, chắc chắn không thể không mắc những sai sót nhỏ và bạn cần biết những lưu ý được chúng tôi tìm hiểu và chia sẻ đến bạn. Sau đây là một vài lưu ý nhỏ khi thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada mà bắt buộc bạn phải biết để tránh những trường hợp không hay.
- Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi địa chỉ nhận hàng 1 lần sau khi đặt hàng thành công.
- Lazada chỉ hỗ trợ thay đổi địa chỉ giao hàng trong cùng 1 thành phố.
- Trong một số trường hợp, Người mua sẽ phải chịu thêm phí giao hàng phát sinh nếu địa chỉ giao hàng mới cách xa địa chỉ giao hàng cũ. Trong trường hợp, phí vận chuyển mới thấp hơn thì Lazada sẽ không thể hoàn lại phần dư ngay được.
- Đơn hàng trong trạng thái Đã tiếp nhận thì mới thay đổi địa chỉ giao hàng được.
- Áp dụng cho đơn hàng thanh toán bằng hình thức “Thanh toán khi nhận hàng” (ship COD). Còn những hình thức thanh toán trả trước khác đang được hỗ trợ dần dần.
Như vậy, Riokupon đã hướng dẫn bạn cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Lazada đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ cho bạn sẽ giúp bạn không gặp khó khăn khi mua hàng trên Lazada.
Yến Trần
0/0
