Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc mua sắm online đã trở thành thói quen của nhiều người, và Shopee là một trong những nền tảng mua sắm phổ biến nhất. Một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ là khả năng theo dõi tình trạng đơn hàng. Để giúp bạn nắm bắt chính xác thông tin về đơn hàng của mình, Riokupon sẽ hướng dẫn cách kiểm tra mã vận đơn Shopee và theo dõi trạng thái đơn hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra mã vận đơn Shopee
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Shopee và chọn mục "Tôi" (biểu tượng tài khoản) ở góc dưới bên phải màn hình. Tiếp theo, vào mục "Đơn hàng" để xem tất cả các đơn hàng của bạn. Chọn đơn hàng bạn muốn kiểm tra.
Bước 2: Trong mục "Thông tin vận chuyển", bạn sẽ thấy tùy chọn "Xem". Nhấn vào đó để xem chi tiết về đơn hàng, bao gồm thông tin Mã vận đơn. Đây là mã số giúp bạn theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trên hệ thống vận chuyển.
Thông qua các bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng tra cứu mã vận đơn và theo dõi quá trình giao hàng của Shopee.
Cách theo dõi trạng thái đơn hàng, tình trạng vận đơn của đơn hàng Shopee
- Để kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình trên Shopee, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Shopee và chọn mục "Tôi" (biểu tượng tài khoản).
- Vào mục "Đơn mua" để xem các đơn hàng của bạn.
- Tại đây, bạn sẽ thấy các trạng thái của đơn hàng, bao gồm:
- Chờ xác nhận: Đơn hàng đang trong giai đoạn xác nhận tính hợp lệ bởi hệ thống.
- Chờ lấy hàng: Đơn hàng đã được chuyển thông tin tới người bán để giao cho đơn vị vận chuyển.
- Đang giao: Đơn hàng đang được giao tới người mua.
- Đánh giá: Đơn hàng đang chờ được đánh giá sản phẩm sau khi nhận hàng.
- Đã giao: Đơn hàng đã được giao thành công tới người mua.
- Đã hủy: Đơn hàng đã được hủy thành công.
- Trả hàng: Đơn hàng đã được trả lại thành công.
Lưu ý:
- Khi đơn hàng của bạn đã chuyển sang trạng thái Đang giao, bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình vận chuyển của đơn hàng ngay trên Ứng dụng Shopee.
- Đối với những đơn hàng được vận chuyển bởi các đơn vị đối tác của Shopee, mỗi đơn hàng sẽ được cung cấp một Mã vận đơn. Người mua có thể sử dụng mã này để tra cứu thông tin vận chuyển trên trang web của đơn vị vận chuyển.
- Nếu trạng thái đơn hàng cập nhật chưa chính xác, bạn có thể tham khảo một số cách xử lý sau để đảm bảo quá trình theo dõi được cập nhật chính xác.
Lịch nghỉ Tết Nguyên đán các đơn vị vận chuyển Shopee
Giao Hàng Tiết Kiệm
Thời gian | Chi tiết |
---|---|
27/01/2025 - 01/02/2025 (28 Chạp - Mùng 4 Tết) | GHTK ngừng nhận và giao hàng. |
02/02/2025 (Mùng 5 Tết) | GHTK hoạt động bình thường trở lại. |
Giao Hàng Nhanh
Thời gian | Chi tiết |
---|---|
28/01/2025 - 01/02/2025 (29 Chạp - Mùng 4 Tết) | GHN ngừng nhận và giao hàng. |
02/02/2025 (Mùng 5 Tết, từ 9h00) | GHN hoạt động bình thường trở lại. |
Giao Hàng J&T Express
Thời gian | Chi tiết |
---|---|
28/01/2025 - 01/02/2025 (29 Chạp - Mùng 4 Tết) | J&T Express nghỉ Tết. |
02/02/2025 (Mùng 5 Tết) | J&T Express hoạt động trở lại. |
Giao Hàng Viettel Post
Thời gian | Chi tiết |
---|---|
27/01/2025 - 02/02/2025 (28 Chạp - Mùng 5 Tết) | Viettel Post nghỉ Tết. Các bưu cục vẫn mở cửa và tiếp nhận bưu gửi từ 8h00 đến 17h00, nhưng không giao hàng. |
03/02/2025 (Mùng 6 Tết) | Viettel Post hoạt động trở lại bình thường. |
Giao Hàng Vietnam Post
Thời gian | Chi tiết |
---|---|
27/01/2025 - 31/01/2025 (28 Chạp - Mùng 3 Tết) | Vietnam Post nghỉ Tết. |
01/02/2025 (Mùng 4 Tết) | Vietnam Post hoạt động trở lại bình thường. |
>> Xem chi tiết: Lịch nghỉ Tết Shopee 2025 và lưu ý khi đặt hàng dịp cận Tết
Những lưu ý khi đặt hàng vào dịp cận Tết Nguyên đán
Khi mua sắm trên Shopee trong những ngày cận Tết 2025, người mua cần lưu ý một số yếu tố quan trọng để đảm bảo nhận hàng đúng hẹn.
- Đầu tiên, bạn cần kiểm tra lịch nghỉ Tết của các đơn vị vận chuyển như Shopee Express, GHTK, GHN, và các đối tác khác. Các đơn vị này thường ngừng hoạt động từ ngày 28/12 âm lịch đến mùng 4 Tết, vì vậy hãy đặt hàng sớm để tránh bị ảnh hưởng bởi thời gian nghỉ lễ.
- Tiếp theo, các đơn hàng vào những ngày cuối năm thường gặp tình trạng quá tải. Vì vậy, nếu có thể, hãy chọn các sản phẩm có sẵn trong kho gần khu vực của bạn hoặc đã được gửi đến các bưu cục gần nơi bạn sinh sống để đảm bảo không bị trễ giao.
- Cuối cùng, khi tham gia các chương trình khuyến mãi, voucher hay giảm giá dịp Tết, bạn cũng nên chú ý đến thời gian giao hàng và thời gian khuyến mãi để tận dụng tối đa cơ hội mà không bỏ lỡ.
Việc kiểm tra mã vận đơn Shopee và theo dõi trạng thái đơn hàng là một bước quan trọng giúp bạn nắm rõ tình hình giao hàng và đảm bảo quyền lợi của mình. Bằng cách sử dụng các công cụ và tính năng của Shopee, bạn có thể dễ dàng theo dõi từng bước tiến của đơn hàng từ khi đặt đến khi nhận. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm và sự tự tin khi mua sắm trên Shopee.
Yến Trần